Автоматизированный сервис для контроля качества работы персонала: • Простые исследования для повышения качества обслуживания: автоматизация «тайного покупателя» с помощью чек-листов, KPI, индекса MSI • Сокращение расходов на обучение и регулярную оценку компетенций сотрудников • Проверка и анализ эффективности скриптов • Разрешение спорных ситуаций, защита гостей и сотрудников от некорректного обращения и потенциально опасных ситуаций Не интегрированы в PMS Формат подключения – облако